PROPAGANDA ENGANOSA NISSAN
Respondida
São Paulo - SP
22/05/2026 às 16:25
ID: 249395357
Olá, gostaria de demonstrar meu descontentamento, com a NISSAN.
Vi uma propaganda da Nissan que dizia que na compra do Novo Kicks 2026, o PRIMEIRO PAGAMENTO Seria apenas para JULHO, comprei meu Kicks e para minha surpresa o boleto chegou com o Primeiro pagamento para Maio.
Liguei para credi Nissan protocolo *****
Falei com Atendente *****, o mesmo disse que resolveria já vai fazer 1 mês e até agora nada da resolução do problema.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 15:30
Prezado Carlos Rodrigo.
Iniciamos a análise com base nos dados cadastrados nesse canal, porém verificamos que, para o CPF com final XXX.XXX.X08-79 , não identificamos contrato de financiamento ativo ou encerrado vinculado a esta Instituição Financeira.
No momento, ficamos impossibilitados de dar continuidade ao atendimento, pois os dados discutidos aqui são de natureza privada. Em respeito ao sigilo bancário e às diretrizes da Lei Complementar 105/2001 e da LGPD, as informações só podem ser compartilhadas diretamente com o titular ou com terceiros que apresentem procuração pública válida.
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Atenciosamente
Elizabete Amaral
Customer Experience Analyst –
BANCO RCI BRASIL SA