Dificultando portabilidade

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
17/02/2025 às 15:51
ID: 210150939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho consignado na Credabc e quero fazer a portabilidade e eles estão dificultando sempre com uma desculpa diferente
Já fiz reclamação na Bacen .... ouvidoria e nada se resolve .
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2025 às 10:46
Bom dia Sra. Ana, lamentamos que no inicia tivemos alguns problemas com a implantação da portabilidade em nosso sistema, que já foram resolvidos e suas necessidades contempladas. E ficamos felizes de saber que mesmo realizando a portabilidade de alguns contratos, ainda permanece realizando contratos com nós. Como cooperativa, ficamos felizes em estar competitivos perante o mercado.
Consideração final do consumidor
31/05/2025 às 10:57
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6