Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

17/02/2025 às 15:51

ID: 210150939

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho consignado na Credabc e quero fazer a portabilidade e eles estão dificultando sempre com uma desculpa diferente
Já fiz reclamação na Bacen .... ouvidoria e nada se resolve .

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Resposta da empresa

30/05/2025 às 10:46

Bom dia Sra. Ana, lamentamos que no inicia tivemos alguns problemas com a implantação da portabilidade em nosso sistema, que já foram resolvidos e suas necessidades contempladas. E ficamos felizes de saber que mesmo realizando a portabilidade de alguns contratos, ainda permanece realizando contratos com nós. Como cooperativa, ficamos felizes em estar competitivos perante o mercado.

Consideração final do consumidor

31/05/2025 às 10:57

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6