Credial Credi

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Rio de Janeiro - RJ

07/10/2020 às 00:19

ID: 113177333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Segue e-mail para carvalho tentando uma solução.

Prezados,

No dia 10/07 assinei meu contrato na sede da Crediall, desde então aguardo o retorno do registro finalizado, e como consequência o reembolso dos recursos de ITBI e registro conforme contrato junto ao Itaú.

Escrevo para que a Carvalho Hosken me ajude nessa situação, pois não recebi respostas da equipe da Crediall (Funcionário Francisco), pedi ajuda ao Luiz, que me atendeu, cheguei até a ser contatado pelo sócio Paulo. A resposta que recebi é que meu contrato ainda não havia sido levado para registro, isso tem duas semanas. Até agora nada de me enviarem pelo menos o protocolo de registro.

Este serviço foi indicado pela Carvalho Hosken, paguei por ele, e até agora nada. Já peguei as chaves, já estou pagando financiamento, mas nada de registro e do meu reembolso (que só é feito pelo Itaú após o registro). Como vocês possuem responsabilidade solidária, estou tentando vocês para solucionar esse problema. Também para que vocês escolham melhor os parceiros de negócio. Faço essa reclamação por este canal após tentativas sem sucesso nos contatos telefônicos (duas vezes disseram que retornariam e nada) e pelo WhatsApp.

Se soubesse que o serviço era tão ruim, tinha feito sozinho. Despachante serve para facilitar, não para tornar mais complicado.