Empresa desonesta

Respondida
Portão - RS
20/08/2024 às 11:44
ID: 195601855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPeguei um empréstimo e me pediram a primeira parcela quando paguei me bloquearam
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 11:01
Olá, Fabiana!
Que bom que nos procurou, assim podemos te ajudar! Através dos seus dados e do print que nos mandou, pudemos perceber que não se trata da nossa empresa. Você é cliente da Crediblu e nós somos a Crediblue - com esse e no final. Os nomes podem ser parecidos, mas nos diferimos em todo o restante nossa marca é diferente, nossa política de atendimento, os serviços que disponibilizamos e tratamos com um público B2B (sendo um produto para empresas)! Além do que nós não realizamos esse tipo de transação via WhatsApp, prezando pela segurança de nossos clientes.
Infelizmente, por você não ser nossa cliente, não vamos conseguir te ajudar com mais informações. Mas recomendamos desde já que entre em contato com a empresa mencionada, nos seus respectivos canais de acesso, para que consiga o suporte que precisa o quanto antes!
Lamentamos o transtorno e estamos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos, torcendo para que obtenha o retorno que precisa. Um abraço!