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Luz - MG

21/12/2024 às 22:43

ID: 205369599

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Resposta da empresa

24/12/2024 às 11:56

Olá, Fábio.


Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar nossos esclarecimentos.

De acordo com seu relato, você menciona o encerramento das atividades da maquininha Rede Pop. Informamos, no entanto, que ela foi descontinuada no dia 30/11/*******.

Em alinhamento com nossas políticas de transparência na comunicação e equidade nas relações, em 07/11/******* enviamos um comunicado a você (Via e-mail e SMS cadastrados) informando antecipadamente sobre o término das atividades e os passos a seguir neste processo. Enviamos também em vários outros dias seguintes.

Qualquer outra dúvida pode ser sanada em nosso FAQ em https://*******

Agradecemos a confiança durante o tempo de relacionamento e a compreensão. Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Atendimento Rede POP | Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 23:58

Obrigado por resolverem meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10