Informe de rendimentos *******
Em réplica
Salvador - BA
28/04/2024 às 16:32
ID: 187685959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com o aplicativo e conta da Rede Pop pessoa física. Sou cliente Itau, porém não consigo acesso ao portal, diz que minha máquina foi desabilitada. Preciso acessar meu informe de de rendimentos e não há esta opção no aplicativo. Ligo para a rede pop e não consigo falar de jeito nehum. Mesmo problema do ano passado. só resolvi , qdo reclamei por aqui.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 09:02
Olá, Cláudia.
Para obter o extrato dos rendimentos do ano de *******, você pode seguir as orientações abaixo:
• A DIRF ******* / ******* está disponível para os clientes desde 05/02.
• Você poderá gerar o informe pelo link: https://*******
• O informe será gerado por CNPJ, então se tiver mais de dois registros na Rede Pop no mesmo CNPJ as informações estarão consolidadas em um único informe.
• Pessoas Físicas não tem obrigatoriedade do DIRF. Dado isso, não é gerado tal relatório para clientes PF.
• Se você passar o mouse em cima dos campos, aparecerão dicas de como preenchê-los.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
RECLAME AQUI | Atendimento REDE POP
Réplica do consumidor
07/05/2024 às 13:14
eu entrei neste link e está inativo.
Réplica da empresa
07/05/2024 às 14:15
Olá, Cláudia.
Você pode tentar também por esse link:
https://*******
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
RECLAME AQUI | Atendimento REDE POP