Empréstimo ativo mas não caiu dinheiro passou do prazo

Não resolvido
Brasília - DF
29/07/2026 às 15:19
ID: 255145477
Se o empréstimo consignado CLT não cair hoje, como foi efetuado dia 24/07, eu quero que retire imediatamente da carteira digital por que consta como ativo, prazo final para 3 dias úteis é hoje então se não cair e não retirar vou entrar com ação judicial.
CPF: *****
Nome: *****
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:08
Olá,
Informamos que sinalizamos a correspondente vinculada ao contrato ativo em sua CTPS, que, neste caso, é a Tudo no Bolso. É ela a responsável por realizar atualização ou tratativa após a contratação.
Caso você já tenha entrado em contato com a correspondente hoje, pedimos, por gentileza, que aguarde o retorno, pois a equipe já foi acionada e entrará em contato com você assim que o trâmite interno for concluído.
Se você ainda não entrou em contato com a Tudo no Bolso, orientamos que o faça o quanto antes e aguarde, pois esse contato é necessário para que a correspondente possa acompanhar a sua solicitação e fornecer as devidas orientações.
E-mail: [email protected]
Telefone/Whatsapp: +55 (11) 4000-2976
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Credifit
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 14:08
O prazo já passou e mesmo assim continua ativo e sem deposito
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 14:09
Horrível sem atendimento um descaso com cliente, pois não depositam o dinheiro e ainda assim mantém ativo, então único jeito é ação judicial.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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