Credifit

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

29/05/2026 às 10:45

ID: 250023879

Venho através desta reclamação demonstrar minha insatisfação com a empresa Credifit e a correspondente Tudo no Bolso.

Realizei a contratação de um empréstimo consignado privado, cujo contrato consta como ativo e aprovado, porém até o presente momento o valor não foi depositado em minha conta bancária.

O contrato informa a liberação do valor líquido, mas não houve qualquer crédito em minha conta. Além disso, estou enfrentando extrema dificuldade para obter atendimento humano. Já tentei contato por telefone, mensagens e canais de atendimento, porém não obtenho resposta adequada nem solução para o problema.

Solicito um posicionamento urgente da empresa sobre:

* Se o empréstimo foi realmente aprovado;
* Quando ocorrerá o depósito do valor contratado;
* Ou o cancelamento imediato do contrato caso a operação não seja concluída.

Ressalto que a falta de transparência e de suporte ao consumidor gera insegurança e transtornos, principalmente por se tratar de operação financeira vinculada à folha de pagamento e FGTS.

Caso não haja solução rápida e clara, tomarei as medidas cabíveis junto ao PROCON, Consumidor.gov.br e Poder Judiciário.

Aguardo retorno urgente.