Credifit

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

30/07/2026 às 10:36

ID: 255206355

O consumidor informa que contratou empréstimo consignado em 23/07/2026, registrado na Carteira de Trabalho Digital sob o Contrato n *****, em nome da CREDFIT Sociedade de Crédito Direto S.A. Entretanto, apesar da formalização da operação, o valor contratado não foi creditado em sua conta bancária até a presente data.

Relata, ainda, que manteve contato com a empresa por meio do e-mail *****, porém recebeu apenas respostas genéricas, sendo orientado a procurar a empresa Tudo no Bolso, sem que fosse apresentada solução efetiva para o problema.

Diante dos fatos, o consumidor requer a imediata liberação do valor contratado ou, caso a operação não possa ser efetivada, o cancelamento integral do contrato, sem qualquer ônus, bem como esclarecimentos formais acerca da situação.

A empresa informa, em resposta registrada na plataforma Reclame Aqui, que o consumidor não deve se preocupar caso o crédito seja liberado em até 03 (três) dias úteis. Entretanto, o prazo informado já foi ultrapassado, uma vez que o contrato permanece ativo no aplicativo da Carteira de Trabalho Digital e, até a presente data, o valor do empréstimo não foi creditado na conta do consumidor, sem qualquer justificativa ou solução efetiva apresentada pela empresa.

Solicita-se que a empresa apresente resposta à demanda dentro do prazo previsto na plataforma , buscando solução consensual para o conflito.