Não recebi o valor do empréstimo contratado e quero meu dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

14/09/2026 às 13:35

ID: 259003939

Realizei a contratação do empréstimo dia 10/09/2026, já consta como ativo em CPTS e nada do recebimento do valor, a empresa tudo no bolso disse que cairia hoje dia 14/09/2026, até as 19:00 porém até agora nada, o prazo pra receber será esse mesmo ?
Caso contrário como realizo o cancelamento, já consta como ativo o empréstimo se não receber vou pedir para o rh nao descontar?!!!!!!!!


Quero meu dinheiroooo

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 15:41

Olá,

Identificamos que sua proposta está no prazo de análise e liberação até o final do dia 15/09/26

Esclarecemos que conforme FAQ disponível em nossa página RA, e informações após preenchimento da proposta a análise e liberação é realizada no prazo total de em até 03 dias úteis, e durante esse período a situação na CTPS consta como ATIVA.

Caso a proposta não seja aprovada, dentro do prazo de até 03 dias úteis, a situação na CTPS vai constar como EXCLUÍDA.

Contudo, caso você deseje realizar o cancelamento definitivo do seu empréstimo, será necessário manter o contato e aguardar o retorno diretamente com a correspondente vinculada ao seu contrato, a Tudo no Bolso.

A equipe deles irá orientá-la detalhadamente quanto aos próximos passos do procedimento.

E-mail: [email protected]
Telefone/Whatsapp: +55 (11) 4000-2976

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Estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Credifit

Réplica do consumidor

14/09/2026 às 15:45

Nao foi resolvido e não recebi nenhum valor

Consideração final do consumidor

14/09/2026 às 15:46

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0