Não recebi o valor do empréstimo contratado e quero meu dinheiro

Não resolvido
Guarulhos - SP
14/09/2026 às 13:35
ID: 259003939
Realizei a contratação do empréstimo dia 10/09/2026, já consta como ativo em CPTS e nada do recebimento do valor, a empresa tudo no bolso disse que cairia hoje dia 14/09/2026, até as 19:00 porém até agora nada, o prazo pra receber será esse mesmo ?
Caso contrário como realizo o cancelamento, já consta como ativo o empréstimo se não receber vou pedir para o rh nao descontar?!!!!!!!!
Quero meu dinheiroooo
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 15:41
Olá,
Identificamos que sua proposta está no prazo de análise e liberação até o final do dia 15/09/26
Esclarecemos que conforme FAQ disponível em nossa página RA, e informações após preenchimento da proposta a análise e liberação é realizada no prazo total de em até 03 dias úteis, e durante esse período a situação na CTPS consta como ATIVA.
Caso a proposta não seja aprovada, dentro do prazo de até 03 dias úteis, a situação na CTPS vai constar como EXCLUÍDA.
Contudo, caso você deseje realizar o cancelamento definitivo do seu empréstimo, será necessário manter o contato e aguardar o retorno diretamente com a correspondente vinculada ao seu contrato, a Tudo no Bolso.
A equipe deles irá orientá-la detalhadamente quanto aos próximos passos do procedimento.
E-mail: [email protected]
Telefone/Whatsapp: +55 (11) 4000-2976
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Atenciosamente,
Equipe Credifit
Réplica do consumidor
14/09/2026 às 15:45
Nao foi resolvido e não recebi nenhum valor
Consideração final do consumidor
14/09/2026 às 15:46
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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