Vendedor informou contemplação [Editado pelo Reclame Aqui] e não devolvem valor após cancelamento.

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Porto Velho - RO

19/02/2026 às 18:13

ID: 241125039

O vendedor me informou que a minha carta foi contemplada e não precisava passar por assembleia e já estava aprovada uma carta de 40 mil depositei 2.000 aí a carta passou numa assembleia não foi aprovada fiz o cancelamento e eles não devolveram o meu dinheiro já vai mais de 6 meses ficam enrolado

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 14:57

Prezada Luana,

Agradecemos o seu contato.

Gostaríamos de esclarecer que a Credify não oferece serviços relacionados a consórcios. Nossa empresa é especializada em captura, tratamento, padronização e inteligência de dados.

É comum que empresas possuam nomes semelhantes ou idênticos (homônimos). Para distinguir as instituições, sugerimos verificar o CNPJ, que é único para cada empresa.

Segue nosso CNPJ: ***** e Razão Social: Digital Tecnologia da Informação

REFORÇAMOS... Que a nossa empresa não atua no mercado como administradora de consórcios.
Sugerimos que localize no seu contrato o CNPJ da empresa responsável.

Não podemos responder por outra empresa, completamente alheia as nossas atividades.

Caso tenha outras dúvidas ou precise de assistência em outro assunto, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Credify