Venda casada com a Fibra e demora na resolução de processos de financiamento

Resolvido
São Paulo - SP
26/02/2025 às 15:38
ID: 210934235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Fibra Experts contrata uma empresa de crédito imobiliário péssima para realizar os financiamentos e trâmites para a regularização do imóvel por meio de uma venda casada. A empresa em questão é a Credikasa. Não havendo outra possibilidade de seguirmos com o financiamento por conta própria, pois a Credikasa bloqueia os nossos acessos aos documentos necessários. Dito isso, entrei com o processo de retirada de FGTS para quitação do meu imóvel em novembro de *******. Iria ser uma compra a vista com recursos próprios + FGTS para quitação. Não me informaram que assim que virasse o ano viria 8mil reais de correção de presente. Tive que pagar esse prejuízo sendo que já estava com o processo em andamento no banco e na Credikasa desde novembro e já tinha todo o dinheiro para pagar a vista. Entrei em contato com a Fibra diversas vezes e me informaram que não teria como deixar o saldo de dezembro mesmo com o processo em andamento com o banco. Pedi para emitiram um boleto com o valor total menos o valor do FGTS que já estava em processo com o banco. Paguei a vista, faltando apenas o FGTS cair para a quitação do imóvel. Porém, desde dezembro é documento que vai pra análise jurídica no banco e volta. Levando em torno de 20 dias / 1 mês para essa análise. Os documentos voltam por estarem vencidos (devido a demora da análise) e nisso vai criando um ciclo vicioso que estou há 4 meses. Abri chamado na Fibra para congelarem meu saldo devedor dia 20/02/*******, há uma semana e não obtive resposta até agora.
É Credikasa e Bradesco enrolando de um lado e a Fibra do outro, com isso o prejuízo financeiro que estou tomando é enorme. E for contar a correção mais os juros, vai dar um total de 10 mil reais. Fora que preciso entregar o imóvel que estou no final de março e ainda não consegui nem pegar as chaves para fazer a reforma. Provavelmente terei mais prejuízos financeiros pois vou alugar outro imóvel. Não atendendo a minha demanda entrei com ação judicial o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 22:14
Demorou alguns meses para resolver meu processo com FGTS, porém dependemos do atraso do Bradesco para análise de crédito
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6