Solicitei empréstimo e começou as cobranças de taxas
Não resolvido
Esteio - RS
31/01/2025 às 23:51
ID: 208789691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá solicitei um valor de empréstimo achando que seria fácil, pois, vi uma divulgação deles no instagram, paguei a taxa de seguro, depois me cobraram uma outra taxa de imposto para, segundo eles aí sim liberar, mas, quando finalizei esse pagamento foi para a parte de baixar o aplicativo, para assinar o contrato, e para minha surpresa, algo que geralmente é gratuito, pois, é só entrar na loja de aplicativos e baixar, me cobrou mais um valor, aí nesse valor não paguei mais e não dei segmento, entrei aqui e vi muitas pessoas com o mesmo problema, quero meu dinheiro investido R$42,00 e uma satisfação dessa ladroagem, já estou com todos os comprovantes aqui de pagamentos. Fico no aguardo para ver quais serão meus próximos passos.
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Resposta da empresa
01/02/2025 às 12:01
Informamos que a Credilink não faz empréstimos acredito que o senhor deseja falar com a outra empresa com nome parecido com o nosso a qual não temos nenhuma relação comercial , A credilink com a letra I depois do cred e uma consultoria de informações cadastrais voltada para [Editado pelo Reclame Aqui] , não temos de fato nenhum produto de empréstimo se desejar maiores esclarecimentos ligar das 10hs às 16hs no telefone*******
Consideração final do consumidor
19/04/2025 às 21:41
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
22/04/2025 às 08:46
Informamos que a Credilink não faz empréstimos acredito que o senhor deseja falar com a outra empresa com nome parecido com o nosso a qual não temos nenhuma relação comercial , A credilink com a letra I depois do cred e uma consultoria de informações cadastrais voltada para [Editado pelo Reclame Aqui] , não temos de fato nenhum produto de empréstimo se desejar maiores esclarecimentos ligar das 10hs às 16hs no telefone*******
Este [Editado pelo Reclame Aqui] inclusive já foi denunciado as autoridades e a página [Editado pelo Reclame Aqui] foi removida do ar , porém é preciso falar com a empresa correta https://******* sem a letra I no nome ,estamos a disposição nos telefone acima