Cobrança de valores extras e descumprimento de promessa pela empresa

Question

Olá tudo bem, então estou tendo problemas com essa empresa , onde já foi entrado na justiça sobre , nunca tive retorno de nada no WhatsApp o que foi prometido não foi cumprido , WhatsApp não responde mensagens e agora vem uma notificação que estão querendo entrar com uma ação judicial no meu nome ,onde em todo momento o errado são vocês , que não dão suporte e não faz oq foi prometido , apenas fica cobrando valores extras.