Propaganda enganosa e ausência de serviço prestado

Question

Resumidamente, no segundo semestre do ano de 2024, induzido por propagandas muito positivas sobre a Meu Nome OK, entrei em contato onde foram expostos a mim vários direitos que eu teria ao ingressar, sob patrocínio deles, com ações referentes a super endividamento etc. O fato é que a contratação do serviço foi rápida, houve um problema e não consegui programar o pagamento da primeira parcela, sendo que entrei em contato pois poderia fazê-lo em poucos dias depois. Enfim, as cobranças vieram e embora pedisse para que eles me reiterassem os direitos que eu teria, e inclusive ressaltar que faltaria eu mandar documentação que seria necessária para o ingresso com a ação, não houve resposta. há pouco tempo porém a Credilly entrou em contato avisando que havia uma execução contra mim por inadimplência, e que poderia resolver essa situação e dar continuidade no processo, renovando com eles um contrato cujo objeto é apenas a confissão de divida, sem nenhuma virgula a respeito da referida ação, objetivo maior em relação aos serviços prestados por eles. É o tipo de situação que vem surgindo com muita frequência, empresas que exploram a preocupação e desespero das pessoas com suas situações com dividas, etc. e que na realidade induzem apenas a pessoa a se colocar formalmente como devedoras delas, como se algum serviço tivesse sido prestado. Quero CANCELAR, pois não foi prestado absolutamente nenhum serviço a mim por parte deles.