Atendimento e suporte pessimo!
Respondida
Jaguaruna - SC
21/05/2026 às 13:19
ID: 249299199
Pessimo suporte pelo WhatsApp. Sempre que preciso, o suporte via WhatsApp é ridículo. Em particular da atendente *****. Não conseguem sanar dúvidas simples e encerram o atendimento quando bem entendem, do nada, sem finalizar. Precisam rever quem vocês contratam!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 12:27
Não localizamos a conversa na plataforma de WhatsApp nem o CPF em nosso banco de dados. Para que possamos analisar tal atendimento gostaríamos de saber através de qual número de WhatsApp a consumidora solicitou atendimento e se o CPF mencionado na reclamação é o titular da conta. Desde já agradecemos seu contato.