Cobrança de dívida em crediário com valor muito superior ao original e sem negociação
Resolvido
Palhoça - SC
27/03/2026 às 16:59
ID: 244528161
Fiz uma compra no crediário deles me apertei para pagar originalmente valor foi 5200 eles estão cobrando praticamente 9 mil a vista não tem acordo e o parcelamento q eles oferecem é inacessível com parcela alta e entrada alta . Enfim de todas as empresas inclusive até bancos eles foram os que não quiseram negociar de jeito nenhum. Não sabia que eram assim.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:38
Fizemos contato com a consumidora. Analisando melhor seu histórico, conseguimos baixar um valor relevante do seu débito. Assim passamos nossa conta para depósito e ficamos no aguardo do comprovante para efetivar a baixa. Agradecemos o contato da mesma e esperamos ter resolvido o problema.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 13:34
Eu entrei em contato com eles e eles baixaram o valor do juros facilitando a negociação . Deram um bom desconto e consegui quitar a minha dívida .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/03/2026 às 15:12
Agradecemos a consideração final da cliente. Desde já agradecemos e continuamos a disposição para o que precisar!