Descuprimento de oferta
Respondida
Ipojuca - PE
28/05/2025 às 20:05
ID: 218276183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 19 fiz a aquisição de uma cômoda. Pedido N *****
Com a promessa de que seria entregue em 5 Dias, passou o prazo e nem satisfação ou atualização sobre o pedido me deram, tive que entra em contato pelo Instagram visto que nem um outro meio de contato serve, no instagram me infomaram que precisou de mais 2 dias na logística do pedido, e que seria entregue hoje ( quarta- feira) perdi o dia esperando o tal pedido e NADAA.. Nem satisfação ou atualização do pedido.
Credimoveis novolar sem compromisso!
INSATISFAÇÃO TOTAL!
Aguardando retorno sobre meu pedido!
DESCUPRIMENTO DE OFERTA!
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 09:14
Bom dia!
De ante mão pedimos desculpas pela atraso na sua entrega. Em nosso sistema consta a sua na data 30/05/25, neste período tivemos um atraso de 3 dias devidos as fortes chuva na região metropolitana de Recife não tivemos como sair com os carros de entrega do depósito.
Ficamos a disposição,
A Credimóveis Novolar