Cliente solicita quitação de empréstimo e não obtém retorno, cobrando parcelas indevidas.

Não respondida
Alagoinhas - BA
20/07/2026 às 13:00
ID: 254349955
FIZ EMPRESTIMO PARA PAGAR NA CONTAS DE LUZ
- A CORRESPONDETE TALIA ENTROU EM CONTATO COMIGO NO DIA 17/12/2025
FIZEMOS A CONTRATAÇÃO DO EMPRESTIMO E A MESMA ME INFORMOU QUE APARTI DA 6 PARCELA EU PODERIA SOLICITA A QUITAÇÃO DO CONTRATO SOLICITEI DESDE DO DIA 08 DE JUNHO DE 2026 ENTREI EM CONTATO SOLICITANDO A BAIXA E NÃO FOI REALIZADO, DIA 09 DE JUNHO DE 2026 ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E NAO OBTIVE RETORNO, NO DIA 23 DE JUNHO DE 2026 RECEBI A CONTA COM O VALOR DA 7 PARCELA E INFORMEI A EMPRESA E NOVAMENTE NÃO OBTIVE RETORNO.
SOLICITEI FALAR COM O SUPERVISOR DA MESMA E NAO OBTIVE SUCESSO.
NO DIA 24, DIA 30 ENTREI EM CONTATO E NÃO ME DERAM RETORNO. DIA 07 DE JULHO DE 2026 ENTRARAM EM CONTATO COMIGO E PASSEI OS INFORMATIVOS DA SOLICITAÇÃO COM PRINTS DA CONVERSA E ATE O DIA DE HOJE 20 DE JULHO DE 2026 NÃO OBTIVE MAIS RETORNO DA EMPRESA
AO QUAL VISUALIZA MINHAS MENSAGENS E NÃO DÁ NEM UM RETORNO. E CREIO QUE JA ESTA PARA VIR OUTRA PARCELA NA CONTA. Pois agora quero o reebolso do valor pago na conta do dia 22 de julho de 2026
e quero rescacimento do transtorno.