Atraso na entrega de compra realizada na Multiloja em 06/09 com promessa de entrega em 13/09
Respondida
São José dos Pinhais - PR
24/09/2025 às 17:04
ID: 227019263
Fiz uma compra na multiloja dia 06/09 prometeram que seria entregue no dia 13/09, até o momento não foi entregue nada nem uma satisfação pelo atraso. Não é a primeira vez que compro na loja e tenho esse tipo de problema!
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 13:32
Olá, boa tarde, tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação e pelo desconforto causado.
Conforme contato realizado, identificamos um produto similar disponível para entrega imediata, já agendamos e concluímos a montagem para a senhora.
Além disso, disponibilizamos uma condição especial como forma de reforçar nossas desculpas e demonstrar nosso compromisso em atender da melhor maneira possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades.
Atenciosamente,
Wesley Santos
Coordenador de Ouvidoria Experiência do Cliente
Multiloja É Bom de Comprar
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