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Telêmaco Borba - PR

01/07/2026 às 11:14

ID: 252781687

Estou tentando renegociar minha dívida com a Multiloja, mas infelizmente não consigo resolver a situação.

Já entrei em contato diversas vezes para buscar uma renegociação, porém cada atendimento me passa uma informação diferente. Quando procuro a loja, informam que devo tratar diretamente com a assessoria. Quando entro em contato com a assessoria, sou orientada a procurar a loja física novamente. Fico sendo direcionada de um lado para o outro, sem que ninguém assuma a responsabilidade de resolver o meu caso.

Meu objetivo é regularizar essa pendência, mas a falta de atendimento e de um posicionamento concreto tem impedido qualquer negociação.

Solicito que a Multiloja entre em contato comigo o quanto antes para apresentar uma solução e permitir que a renegociação seja feita de forma clara e definitiva.