Cobrança da primeira parcela de financiamento

Prezada, Sra. Cremilda, Moreira dos Santos, bom dia.

Referente à sua solicitação registrada no site da Ouvidoria Credipar em 01/09/2026, sob o protocolo de Ouvidoria n *****, informamos que:

Após consulta detalhada em nossos sistemas, não foi localizado qualquer análise de crédito recente pela NEGRESCO S.A. CFI (Credipar) junto o seu número de CPF.

Esclarecemos que a Credipar jamais solicita qualquer pagamento antecipado como condição para análise, aprovação ou liberação de crédito, tampouco exige depósitos, transferências via PIX ou qualquer outro pagamento prévio em contas de terceiros, funcionários ou representantes.

Cumpre destacar que a Credipar mantém, em sua página oficial na internet, aviso permanente de prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui], orientando os consumidores de que nunca realiza cobranças antecipadas para concessão de crédito e alertando para a utilização indevida de sua marca por terceiros mal-intencionados. Referido aviso encontra-se em destaque na página inicial do site institucional, cuja imagem segue anexa e link do site: https://www.credipar.com.br/sitenovo/index.html

Diante das informações apresentadas pela Senhora, os elementos disponíveis tudo indica que talvez o nome e o CNPJ da NEGRESCO S.A. CFI (Credipar) foram utilizados indevidamente por terceiros, sem qualquer vínculo com esta instituição, em tentativa de aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].

Dessa forma, esclarecemos que a NEGRESCO S.A. CFI (Credipar) não participou da operação narrada por V.Sa., inexistindo qualquer relação contratual entre as partes.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais, nossa Ouvidoria está disponível pelo telefone 0800 727 6363, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.

Atenciosamente

Ouvidoria Credipar.