[Editado pelo Reclame Aqui] em empréstimo ***** - Cobrança antecipada e multa abusiva

Resolvido
Santos - SP
18/05/2026 às 19:56
ID: 249010673
Fiz um empréstimo no vlor de 10.000 reais com a *****. CRÉDITO, FINAMCIAMENTO E INVESTIMENTOS, CNPJ *****, E O ATENDENT ME DISSE QUE EU TINHA QUE PAGAR A 1 PARCELA ADIANTADA ATÉ O DIA 18. SE EU NÃO PAGASSE COBRARIA UMA MULTA DE 3.000 REAIS. FIZ UMA PESQUISA NO CHAT GPT E ELE DISSE QUE É [Editado pelo Reclame Aqui]. QUE EU NÃO DEVO PAGAR NADA. MANDOU PROCURAR O PROCON,, reclame aqui, CONSUMIDOR .GOV, CRAS E FORMALIZAR QUEIXA.
SOLICITO FORALMENTE O CANCELAMENTO DA PROPOSTA . NÃO ACEITO COBRANÇAS ANTECIPADAS, MULTAS NEM COONTRATOS ABUSIVOS.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:17
Prezada, Sra. Regina Celia Zilli Bispo, bom dia.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar sua solicitação.
Informamos que todos os detalhes e esclarecimentos sobre a sua reclamação foram enviados para o e-mail cadastrado, por meio do protocolo número *****. Essa comunicação individual garante a segurança e privacidade de suas informações.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa Ouvidoria está à disposição pelo telefone 0800 727 6363 ou pelo e-mail [email protected].
Sua avaliação sobre nosso atendimento é muito importante. Por isso, pedimos a gentileza de finalizar a ocorrência no Reclame Aqui, clicando em "Responder/Avaliar".
Atenciosamente,
Ouvidoria Credipar
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 19:42
direto, humanizado, e desconhecedor do emprésttimo e multa cobrada pelo atendente do Whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10