Serasa e Credipar: Solicitação de baixa de negativação de dívida com mais de 5 anos
Respondida
Tapejara - PR
20/06/2026 às 14:04
ID: 251914309
Tem uma dívida minha no aplicativo da Serasa há mais de 5 anos com a credipar e mesmo assim meu nome ainda está negativado, considerando que essa dívida já tem mais de 5 anos não podem constar no sistema
Conforme o artigo 43 , parágrafo 1 e parágrafo 5 do código de defesa do consumidor
Portanto solicito a baixa imediata de qualquer registro relativo a está dívida
Caso não seja realizada a baixa , serve a presente reclamação para comprovar o ilícito cometido, de modo que poderão responder por danos morais.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:31
Prezado Sr. Marcos Lima Pinheiro, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de solucionar sua solicitação.
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