MAIS UMA RECLAMAÇÃO DE ATRASO DE DOCUMENTAÇÃO - ATRASO DE + DE 3 ANOS

Não respondida
Cotia - SP
14/12/2015 às 13:43
ID: 15865386
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente fui mais uma vitima desta empresa me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] pois paguei pelo serviço que deveria me proporcionar um relaxamento para não me preocupar com esse corre corre de documentação, financiamento e etc. Eu e meu esposo compramos um apartamento no Vida Plena Cotia o ap 22 do bloco 2 pela Trisul, quando chegou a tão sonhada hora da entregas da chaves a Trisul indicou pagar a Crediserv para cuidar dos tramites da documentação. De inicio não iamos fechar com eles e iriamos tentar nos mesmo correr atrás da documentação, mas conversando com algumas pessoas que fizeram por conta a Crediserv estava enrolando para liberar a documentação então para evitar decidimos pagar. Escolha errada após o pagamento começou a enrolação que se for descrever vai muitas linhas. Para resumir em Janeiro completa 2 anos que moro no Condominio e a Crediserv até hoje não entregou a documentação, para transferir o IPTU para o nome do meu esposo precisamos dos documentos que desde Julho meu marido liga para o Felipe responsável pelos registros e nada, teve uma vez que ele confessou a meu marido que tinha um erro por parte da Crediserv e que ele estava com a nossa documentação em mãos e em 10 dias úteis o documento estaria na mão dele, mas isso foi só conversa pois até hoje a única coisa que tivemos foi um aumento na minha conta de telefone para a Crediserv na tentativa de falar com o ta do Felipe que pela informação trabalha somente da 09 a 11 e quero ver quem consegue falar com ele, mais fácil falar com a Dilma e não existe outra pessoa responsável ou que possa falar. Minha vontade e ir até lá para ver se esse cara realmente existe, pois já mandei o e-mail e também ninguém responde, a única coisa que desejo como outras pessoas que já abriram reclamação e minha documentação e findar de vez o contrato com esta empresa, sei que eles não vão responder esta reclamação pois existe diversas registradas aqui eu ainda não sei oque fazer para conseguir a minha documentação mas a minha intenção e alertar a outros para não cometer o mesmo erro que cometi, pagar para passar tanto nervoso, empresa totalmente incompetente que vende um serviço que eles não tem a capacidade de prestar e fora a falta de respeito com os clientes.