Não entregaram documentos, não atendem e não respondem.

Não respondida
São Paulo - SP
05/10/2015 às 12:51
ID: 14881101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o compra do empreendimento Vida Plena Cotia com a Trisul que me indicou a Crediserv como assessoria. Optei por seguir em frente com esta assessoria já que fora indicada, infelizmente confiei na indicação e não consultei previamente a reputação dela, o que me gerou e ainda está gerando muita dor de cabeça e insatisfação.
Após diversos erros e atrasos (que não será o foco desta reclamação, pois talvez nem caberia aqui) hoje preciso e não tenho nenhum documento.
A Crediserv diante de um problema a ser resolvido simplesmente fica incomunicável, não atende os telefonemas ou desligam na sua cara, não respondem e-mails,o próprio canal de atendimento ao cliente não responde! ignoram! Não é a primeira vez que isso acontece.
Preciso de minha escritura pra realizar um projeto pessoal e possivelmente terei problemas, pois não consigo resposta da Crediserv de algo que é meu por direito e que já deveria estar comigo há muito tempo!
Para os consumidores deixo esta mensagem para alertá-los sobre como esta empresa trabalha.
Da Crediserv quero apenas o que é meu de direito e com urgência! Além de tudo que já me causaram ainda estão com as pendências de meus documentos. Não quero que atrapalhem minha vida mais uma vez! Quero apenas meus documentos e nada mais e findar por vez meus contato com esta empresa.
Entendam que meu relato foi escrito da forma mais educada possível o que não transmite o real desejo do que dizer ou como estou.