Desconto indevido.

Olá, Rose Anne!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sabemos da importância desse contato para que possamos esclarecer todas as suas dúvidas e discutir melhor sobre a nossa parceria. Estamos sempre à disposição para conversar e encontrar as melhores soluções para você.

Como uma empresa regulamentada pelo Banco Central, temos a obrigação legal de preservar o sigilo nas operações e serviços prestados. Por isso, para garantir a segurança de sua conta, é necessário realizar as devidas confirmações de segurança antes de qualquer acesso.

No entanto, as confirmações não foram realizadas corretamente, desta forma não conseguimos dar continuidade à sua solicitação. A validação de segurança é algo essencial para preservar os dados da conta e evitar que terceiros tenham acesso indevido.

Agradecemos por sua compreensão e permanecemos à disposição nos canais abaixo:
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades).

Ah, você também pode tirar dúvidas em nossa central de ajuda https://*******

Atenciosamente,
Equipe PagBank.

Não tive nenhum contato por vcs e. a situação não foi resolvida.
Neste caso, terei que procurar meios advocatícios.