Dinheiro não devolvido

Prezado Sr. Erik Alex Meyer,

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que a situação foi verificada junto ao setor responsável e que as providências relacionadas ao acordo firmado já foram realizadas pela Credisol.
Esclarecemos que eventuais bloqueios de valores são determinados e operacionalizados pelo Poder Judiciário, não sendo uma ação realizada diretamente pela Credisol. A questão deve, portanto, ser tratada diretamente nos autos do processo, por meio de seu advogado.
Permanecemos à disposição para auxiliar com os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Credisol Microcrédito Brasil.