Várias tentativas de negociação sem resposta.

Respondida
Turvo - SC
13/08/2025 às 15:09
ID: 224448679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é ***** fui fiador de uma pessoa em Turvo SC ,essa pessoa ficou inadiplente em algumas parcelas e agora estou sendo punido com um bem veículo que financiei pra um amigo, tento negociar mas não tenho resposta, nem por parte da Credisol nem da sua assessoria jurídica.
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Resposta da empresa
15/08/2025 às 11:38
Senhor Antônio Carlos de Lima,
Em atenção à manifestação encaminhada, informamos que, conforme os termos do contrato no qual Vossa Senhoria prestou aval, a obrigação assumida é solidária à do devedor principal, razão pela qual, diante do inadimplemento das parcelas contratadas, a cobrança poderá ser direcionada também contra o avalista, inclusive mediante constrição judicial de bens, como o veículo registrado de sua propriedade.
Registramos que, na presente data, já foi realizado contato e fornecido retorno por meio do aplicativo WhatsApp, utilizando-se o número de telefone informado por Vossa Senhoria.
Esclarecemos, ainda, que já estamos em tratativas de negociação com o devedor principal, buscando a regularização integral do débito, conforme informações repassadas.
Não obstante, orientamos que Vossa Senhoria mantenha contato conosco para eventual composição direta, tendo em vista que eventual acordo, deverá ter sua anuência, a fim de evitar o prosseguimento das medidas judiciais.
Para tanto, solicitamos que utilize um de nossos canais de atendimento, que já são de conhecimento do Sr.
O prazo para retorno das mensagens é de até 48 (quarenta e oito) horas podendo se estender em razão da demanda.
Certos de sua compreensão, renovamos nossos protestos de elevada consideração.
Atenciosamente,
CREDISOL Instituição de Crédito Solidário.