Usaram o meu cartão para solicitar um empréstimo

Reclamação respondida

Respondida

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Sumaré - SP

17/08/2023 às 19:49

ID: 170353449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Como faço pra cancelar o processo? Não assinei contrato e nem nada do tipo, mesmo assim foi cobrado uma quantia no meu cartão, estou tentando entrar em contato, porém não consigo. Infelizmente vou ter que entrar com uma ação de declaração de ocorrência

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Resposta da empresa

23/08/2023 às 13:25

Olá, Alexandry! Tudo bem? Esperamos que sim!

Conforme nossa equipe de atendimento falou com o senhor, o pedido acima está só aguardando a confirmação de estorno do seu banco.

Ficamos à disposição caso precise de qualquer coisa!
Atenciosamente,
Equipe Credistar! =)