[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Oliveira - MG
19/07/2017 às 16:02
ID: 27591125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntao contratei um emprestimo com a empresa, que solicitou um deposito no valor de ******* reais para contratacao de um fiador e que o valor de *******,00 reais seria depositado em minha conta apos 20 min e pagaria boletos de 24x de *******,67. Fiz o deposito e recebo uma ligaçao me exigindo mais ******* reais e nada desse dinheiro em minha conta e nao aceitam devolver meu dinheiro depositado.
Apos uma reclamaçao em um site ainda enviaram um email com ameaças. Se tiver como teno mais documentos comprobatorios.
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Resposta da empresa
19/07/2017 às 16:11
Estamos estagnados com esta publicação acima, as medidas judiciais estão sendo tomadas, estamos trabalhando dentro da lei e de um contrato a mais de 15 anos no mercado, Jamais arranharemos uma imagem tradicional a anos por um valor minimo que esta pessoa acima situou.
Não cobramos taxas iniciais para liberação de empréstimo e estamos sendo situados com essas palavras de baixo calão. Em breve anunciaremos a solução desta calúnia em que estamos sofrendo.
Réplica do consumidor
20/07/2017 às 11:20
Bom dia!!!
A empresa está com esta resposta em todos os sites de reclamação, porém nada tem feito para resolver já fiz todos os procedimentos devidos, inclusive registro de boletim de ocorrência. No contrato eles alegam que todas as ligações deles são gravadas se isto realmente, acontece, poderiam publicar as ligações de ameaça que me passaram segunda feira as 13:20 através do telefone*******, inclusive me chamando de necessitado e que para eles ******* reais não era nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
28/11/2017 às 10:39
Minha réplica
20/07/17 às 11h20
Bom dia!!!
A empresa está com esta resposta em todos os sites de reclamação, porém nada tem feito para resolver já fiz todos os procedimentos devidos, inclusive registro de boletim de ocorrência. No contrato eles alegam que todas as ligações deles são gravadas se isto realmente, acontece, poderiam publicar as ligações de ameaça que me passaram segunda feira as 13:20 através do telefone*******, inclusive me chamando de necessitado e que para eles ******* reais não era nenhuma [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
29/11/2017 às 11:09
Olá, bom dia!
Colocaram esta reclamação em nome da instituição CrediSul porém desconhecemos este tipo de ameaças e pagamentos feitos pela cliente ANA. Já foi respondido sobre tal reclamação, desconhecemos esse tipo de pagamento e esse tipo de ameaças. Nossa empresa jamais deixaria um cliente ser ameaçado ou até mesmo desvalorizado por um de nossos consultores, não cobramos nenhum tipo de taxa. Esse tipo de reclamação não procede.
Att Aline Machado.