Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
11/07/2023 às 09:58
ID: 167984237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe formei em Física pela Etep em São José dos Campos e em ******* pandemia; fiz cotação do curso em três Universidades, dentre elas a Unicsul na época. Fechei com a Etep, cursei, me formei e a Credit Cash/Unicsul voltou a me cobrar indevidamente as três primeiras mensalidades sendo que nem matricula abri. Falta de profissionalismo, organização, empatia e respeito pelo consumidor. Cobraram por meses em ******* e agora voltou cobrar incessantemente e indevidamente!
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 12:53
Olá, Renato
O nosso setor responsável entrará em contato com você.
Também aproveito para pedir que você deixe a sua avaliação sobre meu atendimento por aqui, pois sua opinião é fundamental para que eu possa melhorar nos processos e no meu atendimento cada dia mais.
Sabrina.