Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/05/2024 às 07:37

ID: 187914085

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A minha ultima fatura do email Uol, no valou de RS 14,00 ficou atrasada alguns dias, a mesma entrou em contato comigo relatando o atraso , e pediu para fazer um pix ou cartão de créditos, com medo de [Editado pelo Reclame Aqui] pedi para funcionária mandar a fatura para meu email, que executaria o pagamento , o que nunca foi feito, então entrei no site e paguei a fatura desse mês de 05/*******, para evitar problemas, mas no corpo de cobrança não me deixa imprimir a fatura do mês 04/*******, e tb não temos nenhum canal de comunicação para conversarmos sobre o assunto, as opções disponíveis me levam a extra ou outras páginas automaticamente, o chat não funciona, e não tem um email pra mandarmos a ******* isso sigo com meu email bloqueado sem condições de trabalho , pois não querem solucionar os problemas se não haveria um canal de comunicação

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