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Rio de Janeiro - RJ

21/02/2024 às 15:57

ID: 183046473

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui contatada pela representante da empresa no dia 09/02/24 para realizar um consignado. Após o carnaval no dia 16/02 fechei a funcionária, porém ficou faltando documentos e tudo foi finalizado no dia 19/02, sendo acertado que iriam fazer o depósito na minha conta até no máximo a noite do dia 20/02. Porém esse depósito não foi realizado, hoje cedo fiz contato com a empresa e me informaram que iriam fazer um pix para minha conta. Porém já são 16 horas não realizaram o pix e agora nem me atendem o telefone. Minha margem está comprometida, preciso comprar medicação para minha mãe e não tenho como.

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Resposta da empresa

01/03/2024 às 16:41

Olá, Karen.

Verificamos seu caso e encaminhamos ao setor responsável, assim que obtivermos um parecer tentaremos contato através dos meios de comunicação disponibilizados por você nesta reclamação.

Atenciosamente, CreditRma.