Portabilidade de parcelas não creditada e falta de resposta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

29/08/2025 às 17:36

ID: 225696475

Realizei portabilidade de parcelas com essa empresa(Atentende *****). Após diversos contatos com *****, a empresa não fez o crédito que havia sido acertado. parecer coisa premeditada, sempre quando ela se referiar dinheiro ela ligava, outros assunstos passava mensagem, falou ainda que quandos os auditores do grupo AKRK (*****) não era fala em valores para não projuducar ela na empresa.
O valor que foi combinado não foi creditado e minhas mensagens não são respondidas. Toda a agilidade e "garantia de honestidade" apregoadas pelo ***** no início do contato simplesmente não se verificam na prática. As mensagens que recebo sempre solicitam um "novo prazo para resolução" que nunca se verifica.

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Consideração final do consumidor

09/10/2025 às 11:47

uma falta de respeito com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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