Propaganda enganosa e venda casada
Não resolvido
São Luís - MA
04/08/2023 às 23:15
ID: 169553553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de julho fui contatada pela representante da Credit RMA Rio de Janeiro de nome Débora, a qual me ofereceu uma compra de dívida que possuo com o Bradesco. A representante me fez adquirir dois novos empréstimos com a justificativa que estaria servindo pra quitar o meu atual consignado com o Bradesco. Ela falava comigo todos os dias, dizendo que estava solicitando o saldo com o Bradesco, até passar o prazo legal pra cancelar os contratos, depois disso ela sumiu e eu fiquei com mais dois empréstimos comprometendo totalmente meu salário. E a portabilidade de empréstimo não foi concluída. É uma máfia que faz você adquirir empréstimos sem necessidade!
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Resposta da empresa
09/08/2023 às 17:58
Olá Sra. Paula,
Informamos que após o acionamento do setor responsável, foi constatado que a operadora responsável realizou os devidos esclarecimentos bem como as dúvidas foram sanadas.
Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento CreditRma - ReclameAQUI
Réplica do consumidor
12/08/2023 às 14:51
Ninguém sanou nenhuma dúvida, nenhum devido esclarecimento, e não resolveram meu problema, ainda estou com os dois empréstimos que me iludiram a tirar e comprometer toda minha renda. Ainda estou aguardando resolverem o problema em que me colocaram, e acionando o ministério público através de advogados. Infelizmente precisei agir dessa forma
Consideração final do consumidor
29/08/2023 às 00:37
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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