Críticas à gestão da CreditScore por falta de ética, transparência e valorização humana

Sr. Gabriel (Editado pelo Reclame AQUI) ( desconhecido da empresa )

A CREDIT SCORE repudia veementemente as afirmações feitas nesta publicação, as quais não correspondem à verdade e deturpam a conduta de nossa empresa e de nossos gestores.

A empresa atua com total transparência e responsabilidade, seguindo padrões éticos e legais em todas as suas relações.

Informamos que todo o escritório conta com câmeras de segurança, garantindo a integridade do ambiente de trabalho e permitindo comprovar, de forma objetiva, a veracidade dos fatos quando necessário.

Reforçamos que declarações [Editado pelo Reclame Aqui] que prejudiquem a imagem de pessoas ou da instituição serão tratadas com a seriedade devida e podem ensejar medidas legais cabíveis.

Mantemos nosso compromisso com a ética, o respeito e o diálogo construtivo, e seguimos à disposição pelos canais oficiais para esclarecimentos.

Atenciosamente,

Corpo jurídico - CREDIT SCORE.

À atenção do Corpo Jurídico e da Direção da CREDIT SCORE,

Em resposta à nota emitida, solicito formalmente que sejam disponibilizadas as imagens e áudios das câmeras de segurança correspondentes ao momento em que, conforme relato de testemunhas, houve ato de intimidação e ameaça direcionado a uma funcionária dentro das dependências da empresa. Solicito, ainda, que tais registros sejam preservados integralmente, sob pena de prejuízo à apuração dos fatos.

Cabe esclarecer que qualquer ato de ameaça, constrangimento ou intimidação contra empregado, especialmente por parte de superior hierárquico, pode configurar violação a diversas normas legais, entre elas:

Art. ******* do Código Penal Brasileiro, que tipifica o [Editado pelo Reclame Aqui] de ameaça, punível com detenção de um a seis meses, ou multa;

Art. ******* do Código Penal, referente a constrangimento ilegal, quando alguém é forçado, mediante violência ou grave ameaça, a fazer ou deixar de fazer algo;

Art. *******, alínea e, da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), que reconhece como motivo de rescisão indireta o fato de o empregador ou seus prepostos praticarem atos lesivos à honra ou à integridade física do empregado;

E, de forma geral, princípios constitucionais como o da dignidade da pessoa humana e o valor social do trabalho (art. 1, III e IV, da Constituição Federal).


Diante disso, meu corpo jurídico já foi devidamente acionado desde o momento em que a funcionária relatou o ocorrido, e as medidas cabíveis estão sendo adotadas para garantir a integridade da colaboradora e a preservação das provas.

Deixo claro que nenhuma tentativa de intimidação ou comunicado de caráter ameaçador me amedronta. Ao contrário, apenas reforça a necessidade de transparência e investigação responsável.

Reitero que esta manifestação tem caráter formal e preventivo, com base no direito à informação e na boa-fé, sem intenção difamatória ou ofensiva, e visa unicamente assegurar o cumprimento da lei e o respeito às normas trabalhistas e penais vigentes.

Atenciosamente,
Gabriel (Editado pelo Reclame AQUI)
Numero para contato (Editado pelo Reclame AQUI)

A CREDIT SCORE esclarece que o presente canal destina-se exclusivamente a reclamações de consumidores sobre produtos ou serviços adquiridos, o que não se aplica ao caso em questão.

O autor da publicação não é consumidor, cliente ou ex-cliente da empresa, mas terceiro alheio à relação de consumo, que busca utilizar indevidamente este espaço para expor narrativa de suposta ocorrência interna, sem qualquer vínculo jurídico com a empresa.

Tal conduta configura uso inadequado da plataforma e gera indevida exposição da imagem e reputação da empresa, o que poderá ensejar responsabilidade civil e criminal, nos termos dos artigos ******* a ******* e ******* do Código Penal e dos artigos ******* e ******* do Código Civil.

Diante disso, a empresa comunicará formalmente o Reclame Aqui sobre o uso irregular deste canal e adotará todas as medidas judiciais cabíveis para resguardar seus direitos e reparar eventuais danos à sua honra objetiva e à imagem institucional.

A CREDIT SCORE reafirma seu compromisso com a ética, o respeito e a transparência em todas as suas relações, e não tolerará a propagação de informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou ofensivas.

Atenciosamente,
Corpo Jurídico CREDIT SCORE

SR. GABRIEL, BOA NOITE.

SOU ADVOGADA DA EMPRESA, E ME MANIFESTO INFORMANDO QUE O CONTEÚDO DE SUA RECLAMAÇÃO É DIFAMATÓRIO E INCABÍVEL, E JÁ FORAM SOLICITADAS AS MEDIDAS CABÍVEIS JUNTO AO RECLAME AQUI PARA EXCLUSÃO DA REFERIDA RECLAMAÇÃO.

PARE DE PROFERIR ACUSAÇÕES INVERÍDICAS SOBRE O MEU CLIENTE, ISSO TEM CONSEQUÊNCIAS LEGAIS E JURÍDICAS, CASO O SENHOR NÃO SAIBA, JÁ SOLICITAMOS AO RECLAME AQUI A EXCLUSÃO DESSA RECLAMAÇÃO, E SE CONTINUAR IMPORTUNANDO MEU CLIENTE INDEVIDAMENTE, INFELIZMENTE TEREMOS QUE TOMAR AS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS.

ESPERO QUE TENHA FICADO CLARO AO SENHOR! E QUE O SENHOR ENCERRE SUAS DIFAMAÇÕES.

ATT.

(Editado pelo Reclame AQUI)