Não existe atendimento
Resolvido
Curitiba - PR
03/12/2024 às 09:27
ID: 203510579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui negativado pela financeira FFA, o credito consignado foi intermediado pela Vallora, não consigo contato com nenhuma das duas instituições, ainda mais que o crédito foi consignado. Não consigo informação pagamento, nem nenhuma forma de contato. Um absurdo o desrespeito.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 15:37
Prezado Gustavo,
Recebemos a sua solicitação de contato em 03/12, onde prontamente atendemos e, devido ao tipo de *******, orientamos que é necessário entrar em contato direto com a financeira responsável pela concessão do crédito. Paralelo a isso, acionamos o parceiro solicitando que entrassem em contato com o cliente.
Nos colocamos à disposição caso necessite de mais algum auxílio.
Atenciosamente,
Equipe Vallora Benefícios.
Consideração final do consumidor
17/12/2024 às 13:57
Havendo a necessidade de abertura de reclamação junto ao BC e Aqui, para ter algum contato, e não conseguindo via telefones. Não recomendo, o atendimento pós-venda é péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2