Vallora Benefícios

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São Luís de Montes Belos - GO

13/05/2025 às 16:32

ID: 216989081

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Sou colaboradora da empresa Plansul Planejamento e Consultoria Ltda, e estou tentando contato com a Vallora Benefícios há dois dias por diversos canais (WhatsApp, telefone e e-mail) sem qualquer retorno.

Preciso resolver uma situação urgente relacionada à liberação da minha margem consignável. Fiz uma solicitação de empréstimo consignado pelo Banco do Brasil, que havia sido aprovada pelo banco, mas foi negada na etapa do empregador.

Descobri que a empresa Vallora é a responsável por essa liberação, conforme indicado pela minha contratante (Plansul). Porém, a Vallora simplesmente não atende nenhum dos canais de atendimento disponibilizados, o que me deixa totalmente sem suporte.

Além disso, mesmo sem ter nenhum empréstimo ativo, minha CTPS Digital acusa que já há um contrato vigente, o que bloqueia novas solicitações. Pesquisei e vi que pode ter ocorrido reserva de margem por alguma instituição financeira, sem minha autorização final.

Por ser a empresa indicada pela minha contratante para tratar de consignados, a Vallora deveria ao menos atender às demandas básicas dos colaboradores. Agora, estou impossibilitada de contratar o empréstimo aprovado por falta de retorno e suporte da empresa.

Peço providências URGENTES.