Dificuldade em obter informações sobre saldo devedor e falta de canais de atendimento da Creditas
Não respondida
Fortaleza - CE
06/11/2025 às 17:02
ID: 231233249
estou aqui para fazer uma reclamação sobre a creditas empréstimo tanto meu veículo como entrada já tem mais de ano que eu pago para Crefisa a minhas mensalidades a gente acredita acredita retira o Crefisa e digo credita só tem mais de ano que pague menos mensalidade acredita em dias tento entrar em contato com ela para saber quanto é que tá o meu saldo devedor infelizmente acredita não tenho um canal de interação com o cliente depois que você faz o empréstimo para você não sabe mais quanto é que tá devendo Quanto é seu crédito quanto é seu débito nada ela não tem nenhuma empresa fechada para o consumidor somente para as pessoas que fazem em pé então só quero denunciar aqui acredita por não ter um canal de interação com os seus clientes pelo menos comigo eu não tenho diversas vezes tentando fazer um contato com acreditar através do aplicativo que acreditas que não funciona é impossível falar com acredita Essa é minha reclamação