CANCELAMENTO DE MENSAGENS
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2025 às 10:02
ID: 215578005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU RECEBENDO TODOS OS DIAS UMA MEDIA DE 10 MENSAGENS EM MEU CELULAR OFERTANDO CREDITO EM VARIAS MANEIRAS E INFORMO QUE NAO TENHO INTERESSE EM NENHUMA M MODALIDADE.FAVOR TOMAR PROVIDENCIAS PARA NAO MAIS RECEBER MENSAGENS.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 10:34
Olá, Aldemar! Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo incômodo causado pelo excesso de mensagens. Sabemos o quanto isso pode ser inconveniente e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Vamos providenciar imediatamente a remoção do seu contato da nossa base de envios, para que você não receba mais comunicações da Creditável.
Nosso compromisso é respeitar o seu tempo, sua escolha e sua privacidade.
Caso receba qualquer outra mensagem após este contato, por favor, nos avise para que possamos reforçar a *******.
Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de corrigir essa situação.
Conte com a gente,
Equipe Creditável
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 11:02
Se não tomarem providências urgentes em resolver o problema não adianta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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