Recebimento constante de e-mails de empréstimos não solicitados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juquitiba - SP

22/01/2026 às 02:54

ID: 238448465

Estou recebendo emails constante de empréstimos nos bancos .. não solicitei nenhum valor desconheço esses bancos nunca trabalhei com eles e nem instituições de empresas que liberam empréstimo. Não fiz nenhuma solicitação pra essa empresa .por favor me ajude

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 12:20

Olá! Boa tarde!

Lamentamos o transtorno e entendemos sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a Creditável é uma plataforma informativa, que não concede empréstimos, não aprova crédito e não envia ofertas em nome de bancos ou instituições financeiras.

Para resolver a situação, vamos providenciar a remoção do seu e-mail da nossa base de comunicações, para que você não receba mais mensagens.

Agradecemos por nos avisar e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Equipe Creditável

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 18:12

Foi boa a resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9