Recebimento de e-mails com ofertas de crédito de diversos bancos sem solicitação

Em réplica
Balsas - MA
15/01/2026 às 22:26
ID: 237841515
querai mande emial sobre tod receber mesg afrecendo cedritavel de varsi banco sendo tem nada dispinel
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:08
Olá! Boa tarde!
Lamentamos o transtorno causado pelas mensagens recebidas.
Gostaríamos de esclarecer que a Creditável é uma plataforma informativa, que não concede crédito, não realiza aprovações nem envia ofertas em nome de bancos.
Vamos remover o seu e-mail da nossa base de comunicações, para que você não receba mais mensagens.
Agradecemos por nos avisar e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Equipe Creditável
Réplica do consumidor
26/01/2026 às 15:06
sim este mail pois caina vc jistica voce disse nao ofweta em de bancos pois as aorecre aui todos enome de bancos
Réplica da empresa
12/02/2026 às 14:46
Olá!
Entendemos sua colocação e agradecemos por retornar.
Queremos esclarecer que a Creditável não envia e-mails em nome de bancos nem realiza ofertas de crédito bancário. Quando aparecem nomes de instituições financeiras em mensagens ou anúncios, isso pode estar relacionado a conteúdos informativos ou comunicações indevidas de terceiros, que não representam uma oferta oficial ou aprovação real.
Reforçamos que seu e-mail já foi removido da nossa base, e seguimos atentos para que você não receba novas comunicações da Creditável.
Caso continue recebendo mensagens que utilizem nomes de bancos, orientamos a desconsiderar, pois não partem de uma contratação ou solicitação feita por você conosco.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.