A empresa SP-SPO/CREDITECH TECNOLOGIA DE CREDITO consultou meu CPF em 23/01/*******
Não resolvido
Curitiba - PR
08/02/2024 às 16:23
ID: 182151991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbrir uma reclamação a empresa SERASA no site "Reclame Aqui" informando que a empresa SP-SPO/CREDITECH TECNOLOGIA DE CREDITO consultou meu CPF em 23/01/*******, embora não tenha solicitado está verificação e não tenha conhecimento de qualquer busca de crédito com essa empresa. Gostaria de uma solução para essa situação.
A SERASA informou que ao verificar o status do suposto ******* ao empréstimo com a empresa parceira SP-SPO/CREDITECH TECNOLOGIA DE CREDITO, está em analise.
Sendo assim a SERASA orientou entrar em contato com a empresa.
Quero deixar bem claro que não solicitei empréstimo, cartão de crédito ou qualquer tipo de linha de crédito em meu nome. Solicito por gentileza que cancele está solicitação o quanto antes.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
09/02/2024 às 17:42
Sra. Viviane, boa tarde!
Sentimos pelo o ocorrido!
Nós não realizamos consultas de crédito!
Por atuar com crédito imobiliário, consórcios e crédito com garantia, não tem necessidade e nem realiza consultas de CPF junto as instituições de risco de crédito, essa função é realizada.
Contudo, apesar do nome parecido com o nosso, mas se escreve de uma forma diferente e a razão social difere da nossa.
A nossa razão social é Creditech Brasil Tecnologia e Crédito Ltda | CNPJ: 43.*******.*******/*******80.
O razão que você apresentou na imagem enviada, por pesquisa é a:
CREDITECH TECNOLOGIA DE CRÉDITO LTDA | CNPJ: 33.*******.*******/*******01
https://*******
Tel.:*******
E-mail: *******
Peço que entre em contato com eles para entender o ocorrido.
Estamos à disposição para esclarecimentos e peço que deixe sua avaliação do nosso atendimento!
Caso queira saber mais sobre nossos serviços, acesse nosso site em:
https://*******
Desejamos boa sorte na solução do problema!
Atenciosamente,
RODRIGO
CREDITECH BRASIL TECNOLOGIA E CRÉDITO LTDA
E-mail: *******
Tel.:*******
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 18:06
Estou tentando resolver uma questão em que a empresa Serasa mencionou que a SP-SPO/CREDITECH TECNOLOGIA DE CRÉDITO é uma parceira da Super Sim. Fui instruído a entrar em contato com a Super Sim, o que me levou a abrir uma reclamação na empresa, que por sua vez direcionou a recalamação a esta empresa no qual alega ser a responsável pela consulta . Estou procurando uma solução para essa situação.
Réplica da empresa
09/02/2024 às 19:05
Ficamos felizes em saber que está conseguindo encontrar a responsável!
Agradecemos o seu contato!
Por favor, peço que avalie nosso atendimento e sinalize como concluída essa solicitação!
Atenciosamente,
RODRIGO
CREDITECH BRASIL TECNOLOGIA E CRÉDITO LTDA
E-mail: *******
Tel.:*******
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 22:35
não estou conseguindo encontrar o responsável coisa nenhuma ! Está sendo um jogo de joga para lá e joga para cá ! Serasa jogo para super sim , super sim jogou para vocês e eu estou aqui sem resposta .
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 23:44
!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/02/2024 às 10:01
Sra. Viviane, bom dia!
Conforme informado, não somos esse empresa que está consultando o seu CPF!
O nome é diferente, apesar de parecido e o CNPJ é outro.
A empresa que você procura é essa abaixo:
CREDITECH TECNOLOGIA DE CRÉDITO LTDA | CNPJ: 33.*******.*******/*******01
https://*******
Tel.:*******
E-mail: *******
Não temos esse tipo de serviço de consulta de crédito, a empresa acima tem!
Por favor, peço que os procure pra resolver e caso não consiga, peço que abra uma reclamação no RECLAME AQUI, mas, com o nome e CNPJ deles e não o nosso!
Qualquer dúvida, peço que nos chame pelo WhatsApp no telefone abaixo.
Sem mais, agradeço e espero ter esclarecido a sua dúvida!
RODRIGO
Tel./WhatsApp:*******