ISTO NÃO É UMA FINANCEIRA, ELES SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2017 às 18:57

ID: 25542637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É infelizmente como muitos aqui eu cai nessa [Editado pelo Reclame Aqui], pedi um empréstimo de R$ 5.*******,00 e me disseram que eu deveria pagar um seguro fiança de R$ *******,00 e eu bobo fui lá e Transferi para um avalista chamado Dr. Wellington Barbosa Pereira. Assim eu pensando que estava tudo ok, o atende ([Editado pelo Reclame Aqui]) chamado Roberto me informou que a minha carta de credito gerou uma taxa de IOF no valor de R$ *******,00 e que eu deveria pagar estre valor e seria me devolvido junto ao valor do empréstimo e eu paguei. No dia seguinte o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] me ligou dizendo que uma atendente fez um procedimento errado e ao em vez de colocar 5.*******,00 como emprestado colocou 8.*******,00 e por um erro dela eu deveria pagar mais *******,00 pelo novo valor e me devolveria também junto com o valor do empréstimo e eu bobo paguei. Dai hoje (13/04/*******)o SUPERVISOR Rafael ([Editado pelo Reclame Aqui]) me ligou dizendo que a minha carta de credito gerou outra tarifa de ******* reais. Eu me irritei e mandei ele imediatamente cancelar tudo e me devolver o dinheiro, dai ele me disse que o valor seria devolvido em 15 dias e eu disse ok vou denunciar no Ministerio Publico. O mais engraçado é que eles na Receita Federal não estão cadastrados como Financeira e tambem no Banco Central nÃO ACHEI o CNPJ deled. Bom gostaria apenas do meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

05/04/2018 às 17:11

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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