saldo bloqueado
Não resolvido
São Paulo - SP
08/10/2024 às 20:33
ID: 199191285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesquero saber quando que vocês vão pagar meu dinheiro estou precisando
já faz três meses que vocês bloquearam meu dinheiro aí e não depositaram nada ainda na minha conta seus [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
vai ser preciso eu entrar com uma ação judicial pra vocês me pagar
quero uma resposta sobre meus valores que está com vocês
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 11:46
Olá José,
Entendemos a preocupação e queremos assegurar que estamos tratando sua situação com a máxima prioridade. Nosso time responsável já está analisando o caso e entrará em contato com você em breve para fornecer todos os detalhes e esclarecer o ocorrido.
Nosso objetivo é garantir que todas as informações sejam verificadas e que o processo seja conduzido de maneira justa e transparente. Pedimos apenas um pouco mais de paciência enquanto finalizamos a análise para fornecer uma resposta completa e precisa.
Estamos à disposição para ajudá-lo durante esse período e resolver a questão da melhor forma possível. Qualquer dúvida, sinta-se à vontade para nos procurar.
Atenciosamente,
Equipe Crédito Essencial.
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 12:22
essa empresa é um lixo
eles não te pagam não trabalhem com essa empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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