Cobrança abusiva e juros excessivos pela Crédito Leve com informação enganosa no aplicativo

Não resolvido
Salvador - BA
04/07/2026 às 15:44
ID: 253092495
Venho registrar uma reclamação contra a empresa Crédito Leve por prática de cobranças abusivas e juros excessivos. No momento da contratação, fui informado de que teria um prazo de aproximadamente um mês para realizar o pagamento. No entanto, ao acessar o aplicativo, constatei que o vencimento era de apenas cinco dias, o que considero uma informação enganosa.
Além disso, os juros cobrados são extremamente elevados, tornando praticamente impossível quitar a dívida. Tentei resolver a situação, mas não obtive uma solução adequada.
Diante dessa situação, considero que houve prática abusiva e me senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Inclusive, já registrei um boletim de ocorrência para resguardar meus direitos. Solicito que o caso seja investigado e que sejam tomadas as providências cabíveis para impedir que outros consumidores sejam prejudicados.
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 11:09
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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