EMPRÉSTIMO COM PAGAMENTO DE SEGURO E IOF DA OPERAÇÃO NA CONTA DE PESSOA FÍSICA, GERANDO DESCONFIANÇA NA OPERAÇÃO

Não respondida
Niterói - RJ
01/03/2023 às 10:25
ID: 160161737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/02/*******, recebi via WhatsApp, do Sr. Felipe Figueiredo*******), se dizendo representante da empresa Next, oferecendo um empréstimo. Como eu havia feito contato com vários bancos para a aquisição do empréstimo, achei que pudesse ser uma indicação. Não fechei nada e fui ver no mercado, outras possibilidades.
Como eu não consegui um empréstimo em outras instituições bancárias, ontem o Sr. Felipe Figueiredo, fez contato comigo para fechar a operação, ele disse que para fechar esse empréstimo, teria de pagar um seguro da operação, no valor de R$ *******,99, fiz o pagamento, mas achei estranho, pois o depósito foi feito na conta da pessoa física, em nome do Sr. Yago Soares dos Santos. Logo depois disso, recebi uma mensagem do Sr. João Carlos*******), se dizendo Diretor Geral do Grupo, dizendo que havia um problema, na operação por falta de pagamento de IOF. Ele informou que eu deveria pagar o valor de R$ 2.*******,71, referente ao IOF para liberar a operação. Disse que estava achando muito estranho, pois esses pagamentos estavam sendo todos feitos na conta da PF e não na conta da Pessoa Jurídica e que não iria pagar, pois achava estranho isso e que ele gerasse uma guia ou me desse os dados da Pessoa Jurídica para depositar. Ele se recusou a fazer isso e eu disse que queria o valor de meu seguro de volta, além de não ir adiante com a operação. Ele disse que eu teria de pagar 20% de multa, referente ao cancelamento do contrato e ainda incluiria o meu nome no SPC e SERASA. Eu questionei ele, pois não tinha contrato e não assinei nada. Gostaria da resolução do meu problema e também a devolução do valor do seguro pago, R$*******,99.