Credito Pangea

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/04/2020 às 14:33

ID: 102890463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá bom dia, me chamo Brittany, realizei a aquisição de um empréstimo no valor de 5 mil reais, no contrato havia a informação de que caso eu solicitar o cancelamento, pagaria 20% do valor do empréstimo, porém após assinar a atendente Roberta me passou a informação que deveria pagar *******,00 reais para cobrir os custos do cartório, informei a ela que não tinha esse valor e que a mesma não havia falado desse valor anteriormente, sendo assim não ficaria com o contrato, e que o código de defesa do consumidor diz que tenho 7 dias para cacelar o contrato sem gerar nenhum custo, eu solicitei o cacelamento em menos de 30 minutos das informações dadas porém a empresa não aceita o cancelamento sem o juros e conforme o meu direito! As informações passadas pela empresa também não foram claras!