Crédito Planejado

Reclamar dessa empresa

Garanhuns - PE

27/01/2022 às 19:24

ID: 137399015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei uma plano investi um determinado valor aproximando-se da data de faturamento combinada disseram que não seria faturado naquele período que a representante prometeu solicitei cancelamento e devolução de 50% do valor que investi e não querem confirmar o cancelamento exigem fotos de documentos e cartão e nada de confirmar o cancelamento não dão a acessória que prometem não entram em contato com o cliente o SAC dificilmente atende quando atende não resolve. A empresa também não se responsabiliza quando seus representantes enganam os clientes um de seus atendentes queria que eu fizesse pix no dia 29/12 após as 18:00 horas dizendo que enviaria e-mail de faturamento isso depois de afirmar que fui enganada pela representante e mim chamar de [Editado pelo Reclame Aqui], por esse é outros motivos estou achando que pode ser [Editado pelo Reclame Aqui].